中央流行疫情指揮中心今(8)日表示，有關立法委員及護理團體代表指出前線防疫人員反映補助、津貼拖沓至今未能領取等事項，指揮中心回應說明如下：
一、有關地方加強型防疫旅館受徵調醫護人員之津貼補償，依法係地方政府權責。指揮中心基於協助地方政府推動COVID-19確診個案分流收治政策之立場，由衛生福利部向行政院爭取預算部分補助地方政府，非全額補助。
二、為讓地方依其需求及早規劃設置加強型防疫旅館，妥適因應疫情，爰於去(2022)年4月先函送補助加強型防疫旅館項目及標準草案，並說明經費由各地方政府提出申請，俟行政院核定後另行通知。行政院於同年12月核定補助原則後，衛福部即函知地方政府提出經費申請，目前已有2個縣市提出，本案衛福部將請各縣市政府加速辦理津貼補助申請事宜。
三、至於防疫人員津貼及醫療機構之獎勵金，截至2023年2月4日止，2020年至2022年12月人員津貼累計271家醫院提出申請，完成撥款計200億9,765萬9,000元。
四、另為簡化防疫津貼請領行政作業，自去年3月起全面改採線上申請作業，以自動化作業及稽核機制，加速津貼及獎勵金之發放，並於同年5月起更調整撥款方式，於每月10日前即預先撥付前一個月預估津貼，醫院應於收到款項一週內核發予第一線執行醫療照護之相關人員，並依規定應公開且周知院內人員每月津貼撥付情形，及設有申訴與諮詢管道與機制，以處理費用支領爭議。
指揮中心感謝所有前線防疫及醫護人員辛勞付出，持續精進各相關行政作業、加速流程。針對津貼及獎勵費用有疑義者，可透過衛福部部長信箱(https://gov.tw/8p6)或護理職場爭議通報平台(https://gov.tw/ckQ)等提出申訴。