記者洪銘駿/台中報導
詐騙手法層出不窮,往往利用民眾一時不察落入陷阱而遭詐騙集團詐騙得逞。米姓男子誤聽信購物平台假客服人員詐騙,依指令至提款機操作,機警店員察覺有異報警處理,員警到場後接手與假客服「13752」對話並表明身分,半信半疑假客服詢問員警編號,警員馬上接著回答「57088」,見半路殺出程咬金無法繼續行騙而怒掛電話,留下一旁滿臉錯愕的被害人詢問「我被騙了嗎?」
大甲警分局日南派出所警員張文藝、周文彬日前接獲超商店員報案,稱超商內有一名男子神色慌張,正聽從對方指示重複操作提款機,店員不動聲色示意男子是否遇到詐騙,店員看到男子來電號碼+88602且對方自稱是網路客服人員,對方說米男於購物平台誤勾選項為書商並重複訂購25筆訂單,要米男操作提款機,否則會重複扣款,店員一聽為典型詐騙手法,立即通知轄區派出所員警到場處理。
警員到場後見男子神情慌張,持續接聽假客服人員電話,向前示意將電話交予員警接聽,一看來電果然電話顯示為開頭+88602號碼常見詐騙電話,電話中的女客服人員口音及腔調術語讓周警員更加確定為詐騙集團口語。警員適時表明身分後,女客服卻半信半疑持續試探詢問員警編號,女客服更自稱其客服編號為「13752」,更試圖求證警員編號打探是否為員警身分,當警員回答編號為「57088」時,其諧音讓詐騙人員意會瞬間暴怒、森七七掛上電話,一旁米姓男子才察覺遭騙。
據了解,米姓男子(87年次)日前於平台購買書籍,不料於6月9日客服人員來電告知米男購買時誤勾選項為書商,且重複訂購25筆訂單,需要解除訂單否則重複扣款,因不讓其斷電話求證,米男也一時緊張隨即聽從指示利用網路銀行操作兩筆匯款出去,而詐騙集團食髓知味,繼續引導米男到超商提款機解除米男多個帳戶隱私認證,企圖詐騙其他帳戶存款,幸好在店員機警提問及員警到場協助通報銀行及圈存網路匯出的兩筆款項新臺幣18,999元,並攔阻後續要匯出的新臺幣11,987元。
大甲分局分局長吳燕山得知後便於隔日到超商表揚店員機警,與員警共同阻詐成功,保住民眾辛苦的血汗錢。在此也呼籲民眾務必提高警覺,詐騙手法除了不斷推陳出新外,有時也會再利用詐騙老梗手法,民眾若遇到任何疑似詐騙事件,應先秉持「冷靜、查證、報警」3原則,可撥打警政署165反詐騙諮詢專線查證或就近前往鄰近派出所諮詢,小心求證保障多。