報新聞/編輯部
虛擬健保卡系統自4月19日改版升級，加入拍攝/上傳身分證明文件及後台審核機制，提升個資的安全性，可依需要臨櫃現場申請(專案申請)或一般自行申請(一般申請)。臨櫃現場申請者，由櫃檯人員審核後，隨即提供一組【審核認證碼】，輸入後當下即可完成申請。而採一般自行申請者，約需等待3個工作天，審核完成後即顯示虛擬健保卡，未完成審核則顯示【審核中】，若審核被退件將顯示【退件原因】，民眾可檢視退件原因說明後重新提出申請。
健保署表示，完成虛擬健保卡申請後，就醫時只要出示手機的QR code就可以完成掛號、看診、檢驗及檢查。近期面臨染疫人數快速增加，建議民眾可透過虛擬健保卡視訊診療，完成零接觸看診，降低就醫染疫風險，亦可多加利用健保快易通APP查詢申辦健保業務。
相關作業可撥打健保署諮詢專線︰0800-030-598，手機撥打02-4128-678洽詢。