重聽婦人遭追撞 警員羅宸欣即時援助化險為夷

圖:台中市政府警察局提供

報新聞/編輯部

日前一名林姓婦人(44年次)騎乘機車行經臺中市大里區德芳南路與國光路二段口,突然遭後方車輛追撞,因當時正值下班尖峰時刻,該路口又位於交通要道,上下班必經之路段,車流量相當龐大,現場險象環生,幸好現場國光派出所警員羅宸欣正於路口執行守望勤務,主動上前幫忙,一面交通疏導,提醒同向後方車輛閃避,另一方面協助該民眾就醫,所幸員警的及時處置,才能順利化解危機。

在處理車禍現場的過程中,員警發現駕駛為一位重聽的婦人,因為聽力問題而無法提供個資亦無法理解現場的情況,顯得非常焦慮和不安,員警立即上前,耐心地用簡單的手勢和筆談方式,向老婆婆解釋事故的情況,並安撫她的情緒。所幸熱心的員警當時以最快的速度協助婦人就醫,現場車禍處理並將機車推至路旁停放,除順利排除事故,且未導致塞車情況發生,也讓原本手足無措、忐忑不安的婦人能即時得到醫治,婦人對警方及時伸出援手協助排除事故感激不已,並表示幸好警方主動前來關心詢問及協助處理車禍,不然受傷且重聽的婦人溝通不易、事故機車又傾倒於路口,真的不知道該如何是好。


分局長陳祥麟對於員警遇見急難救助情事,能主動協助民眾,表示高度肯定與嘉勉,警察無時無刻關心民眾,深入社區,即時提供關懷慰問,讓民眾感覺更加溫馨,為市民提供安全和有溫度的警察服務。