【記者曾沛騰／桃園市報導】針對109年10月13日下午三點半左右於桃園市平鎮區家樂福，男童遭家樂福自動門夾傷，導致手指紅腫當場大哭，楊小姐抱著孩子找到服務台，詢問服務台人員附近有没有醫院？有没有人可以陪同看醫生？業者態度冷漠的回答說沒人可以協助處理並當作此事沒有發生過。曾沛騰指出：市府針對賣場安全設施聯合稽查次數偏低，發生意外後，業者也未按照使用的標準作業流程，要求主管機關負起責任，以保障民眾購物安全。
事發第二天，楊小姐夫妻到家樂福找服務台人員陪同去804醫院檢查，小孩並沒有骨折且無明顯外傷，但受到嚴重驚嚇並做夢且一直哭鬧，白天也比未發生夾傷事件更容易哭鬧，804醫院醫生說孩子需要父母的陪伴，多帶孩子出去玩，不能開藥給小孩子吃，大約半年到一年的時間才能康復。母親楊小姐驚嚇到胃痙攣、每天做惡夢、經常失眠到天亮，需要看精神科，且體重急速下降，母親需每周吃藥，比孩子狀況更加嚴重，曾沛騰表示，家樂福禁止當事人到其他醫院診所就醫有違道德，且事情發生至今店長刻意規避責任且未曾出面協調與道歉，還說自己的孩子就是練習给門夾大的，這沒有什麼事習慣就好了！讓受傷男童的父母無法諒解。
家樂福平鎮店員工表示，正常情況下只會開自動門並不會同時開啟手推門，事發當時他們是手推門及自動門都開，該員工也坦承此事件為他們的工作疏失造成的，曾沛騰指出，店長推卸責任不願坦承疏失，店長應該加強員工教育訓練避免事件再次發生。
曾沛騰指出，今(25)日早上八點半在平鎮區公所調解委員會協調，協調過程業者毫無誠意且不認錯，只願意給予慰問金6000元，不願賠償任何醫療費用，連在場的調解委員都直搖頭，造成協調破局。
曾沛騰強調說，發生此事件係屬商場內，主要權責單位在經濟部商業司，呼籲政府應該跨單位聯合稽查，避免再度發生意外。
