台南警與銀行行員堅守攔詐防線

圖:台南市政府警察局提供

報新聞/編輯部

臺南市政府持續落實打詐臺南隊公私合作機制,加強推動警銀合作共同推動識詐、堵詐、阻詐工作,延續阻詐率六都第一的佳績,精進攔阻詐騙防制措施,臺南市政府警察局結合攔阻詐騙員警及行員經驗,分析常見話術情境,自行設計構思設計「規避行員提問話術」詐騙手法分析,與第一線金融機構行員合作,共築預防詐騙最後一道防線,成為攔阻詐騙守門員,守護臺南市民財產安全。


近年來,詐騙手法不斷翻新,詐騙集團利用多變的手法與話術,讓民眾一步一步掉入詐騙陷阱,金融機構行員透過關懷提問及攔阻匯款等措施,保住民眾的血汗積蓄,共同努力預防遏止詐騙犯罪,本次市警局精心設計「規避行員提問話術」詐騙手法分析,除讓行員熟悉常見的詐騙手法之外,亦協請行員在與民眾互動對答中,特別留意交易行為是否符合被詐騙特徵,行員在辦理民眾臨櫃匯款時,主動詢問匯款原因、匯款金額、匯款對象等相關資訊,以了解民眾交易目的,初步判斷民眾是否有遭受詐騙之風險,並留意受款帳戶是否有異常情況,若行員對於民眾匯款金額過大、匯款對象為陌生人、匯款原因不合理等狀況有疑慮,會請民眾暫緩匯款,並立即通報轄區警察到場關心,減少民眾被詐騙的機會。


市警局提醒,詐騙集團常常會利用民眾的恐懼、貪婪等心理,以各種方式誘騙民眾匯款,並教導民眾以「是要裝潢整修」、「是要現金買車」、「是要借款或婚禮所需」、「是要投資做無貨源電商」等話術來規避行員關懷提問,欺騙行員以掩飾詐騙過程,民眾在接獲可疑電話或訊息時,應提高警覺,不要輕易相信陌生人,沒實際見過面的人叫你匯款領錢就是詐騙,匯款前應再三確認匯款對象的真實性,謹慎查證,或是撥打165反詐騙諮詢專線提供諮詢協助,市警局將持續收集分析新型態的詐騙態樣,並與金融機構合作各項宣導措施,共同防制詐騙案件發生,以保護民眾財產安全。

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