雲林「智慧福利資訊網」上線 社福申請邁進數位智慧時代

【民眾網雲林報導】雲林縣政府結合資訊科技、智慧雲端,設置「智慧福利資訊網」,今(20)日在親民大廳召開「109年度雲林縣智慧福利服務躍升計畫成果全國發表記者會」,宣告雲林縣社福申請邁進新的里程碑,縣長張麗善親自體驗各項功能,對於網站能為民眾量身訂做資源地圖,主動媒合中央及地方政府的福利資源,還可查詢福利申請進度,直呼非常方便。

張麗善指出,雲林縣是高齡化、少子化縣市,身心障礙人口比率高達7%,縣府希望藉由資訊科技、智慧雲端,打造更簡政便民的社福環境,近2年獲衛福部大力支持補助約1000萬元,建置以民眾需求為中心的智慧社福系統,除到宅服務、個人預約、團體管理外,也提供縣民更完整的社福申辦服務。

雲林「智慧福利資訊網」的系統特色包括介接國發會Mydata資料,部分項目無須檢附個人文件,從申請到結案的一站式服務,民眾可在系統註冊後還可量身適配專屬福利,該系統還會主動推薦可申辦的福利項目,並提供查詢福利申辦進度及鄰近社會福利資源地圖,此外,「智慧福利資訊網」還可提供立即性視訊服務,突破臨櫃申請的界線,讓使用民眾可以節省時間,也讓社福申請隨時都可處理。

縣府社會處長林文志表示,雲林縣幅員遼闊,部分長者或民眾行動不便,不適合舟車勞頓,加上防疫或傳染病預防等考量,現在只要透過「智慧福利資訊網」即可進行視訊評估服務,由社會處同仁直接發連結到民眾信箱或手機,只要有電腦、手機、平板等可上網的工具,就可直接進行輔具評估、身心障礙評估等,加速協助民眾完成社會福利申請及救助。

雲林縣縣府召開智慧福利服務躍升計畫成果全國發表記者會,宣告雲林縣社福申請邁進新的里程碑。

雲林縣長張麗善體驗「智慧福利資訊網」的多項功能。

民眾只要有電腦、手機、平板等可上網的工具,就可直接與雲林縣政府社會處視訊,進行輔具評估、身心障礙評估。

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